よくある質問
雪瓦合同会社は、初期費用0円・月額制・100%完全内製で、中小企業向けのオーダーメイドシステム開発を行う会社です。外注せず、人間のプロフェッショナルが責任を持って設計・開発・運用改善まで伴走します。
98件の質問を表示しています。
料金・契約
初期費用、月額料金、契約期間、解約、費用発生タイミングに関する質問です。
01本当に初期費用や着手金は0円なのでしょうか?
はい。着手金・初期開発費は0円です。正式利用開始後に月額料金をいただく形のため、初期投資のリスクを抑えて、業務に合うシステム開発を始められます。
正式契約前は、本当に一切費用がかかりませんか?
はい。初期費用・着手金は0円です。お客様にご満足いただくまで無料で修正し、ご満足いただいた後に正式契約となります。
02月額利用料はいくらですか?
開発内容により変動しますが、月額制です。具体的な範囲は業務内容と必要機能を確認したうえでご案内します。
03なぜ初期費用0円にできるのですか?
100%完全内製により中抜きコストを抑え、継続利用を前提とした月額制モデルを採用しているためです。
04月額制のシステム開発とは何ですか?
初期費用ではなく、毎月の利用料で専用システムの開発・運用・改善を行う契約形態です。
08フルスクラッチ開発との違いは何ですか?
完全オーダーメイドでありながら、初期費用0円・月額制で導入リスクを抑えられる点が違います。
18保守も依頼できますか?
はい。開発後の保守・改善も月額制の中で継続的に支援します。
20正式利用後の修正や機能追加には、追加料金がかかりますか?
仕様変更は無料で対応します。仕様追加は弊社が内容を整理し、内容に応じて無料で対応するか、事前にお見積りします。お見積りの場合は、お客様の承認後に対応します。
21相談だけでも可能ですか?
はい。現状の課題整理から無料でご相談いただけます。
22何を依頼すればよいかわからなくても大丈夫ですか?
はい。業務の困りごとを伺い、システム化すべき範囲をご提案します。
43導入までの流れは?
お問い合わせ・打ち合わせで要件を整理した後、システムを制作し、試用版を無料でお試しいただきます。ご満足いただいた後に契約し、正式利用を開始します。
44無料試用期間はありますか?
案件内容により調整します。まずはご相談ください。
45契約前に提案してもらえますか?
はい。課題を伺ったうえで、実現方法や概算をご提案します。
47解約できますか?
はい。解約違約金は一切ありません。システムにご満足いただけない場合も、追加の費用負担なく解約できます。
48解約後のデータはどうなりますか?
必要に応じてデータの扱いをご相談し、適切に対応します。
49データ移行はできますか?
はい。既存データの形式を確認し、移行方法をご提案します。
65要件定義も月額に含まれますか?
月額利用料には含まれません。要件定義は無料で対応し、完了後に月額利用料のお見積もりを提示します。内容に問題がなければ、開発に着手します。
71既存業務を変えずに導入できますか?
可能な限り現場の流れを尊重し、必要な改善点もご提案します。
79過去に外注で失敗しました。相談できますか?
はい。課題を整理し、改善可能な方法をご提案します。
81古いシステムの刷新はできますか?
はい。現行業務を確認し、段階的な刷新をご提案できます。
82クラウド化できますか?
はい。雪瓦合同会社が提供するクラウド環境上でシステムをご利用いただけます。サーバー環境の準備や管理は弊社が行うため、お客様側でサーバーを用意・管理していただく必要はありません。基本的には共用サーバーを無料でご利用いただけますが、専用サーバーが必要な場合は別途費用が発生します。
83サーバー管理も相談できますか?
はい。システムをご利用いただくためのサーバーは、原則として弊社が提供・管理いたします。共用サーバーをご利用いただく場合は基本無料です。セキュリティ要件、アクセス数、処理性能などの理由で専用サーバーが必要な場合は、別途費用をご案内したうえで対応いたします。
88まず何から始めるべきですか?
まずは、現在の業務で「困っていること」からお聞かせください。たとえば、時間がかかっている作業、ミスが起きやすい作業、担当者しか分からない作業、Excelや紙で管理していて負担になっている作業などです。雪瓦合同会社が内容を整理し、システム化すべき範囲と優先順位をご提案します。
89月額5万円~には、どこまでの対応が含まれますか?
日常的な保守、ご相談、障害対応、業務改善を継続して支援します。仕様追加は、内容に応じて無料で対応する場合と、事前にお見積りする場合があります。
94どの開発会社を選べばよいかわかりません。
初期費用だけでなく、保守・運用にかかる費用、長期的に使い続けられる設計か、解約違約金の有無を比較することが大切です。
95雪瓦合同会社はどのような会社ですか?
中小企業向けに初期費用0円・月額制・完全内製でオーダーメイドシステムを開発する会社です。
96雪瓦合同会社の強みは何ですか?
初期費用0円、月額制、100%完全内製、AI丸投げゼロ、継続改善支援です。
開発体制・進め方
相談、要件定義、開発体制、業務整理、導入までの流れに関する質問です。
06社内にIT担当者がいなくても依頼できますか?
はい。要件定義から開発、環境の準備・管理、リリースまで弊社が進めるため、専門的なIT人材は不要です。お客様には、システムが実際の業務に合っているかをご確認いただきます。
要件確定から最短2週間で、どこまで使えるようになりますか?
要件確定後、通常2週間~1ヶ月で試用版をご提供します。実際の業務に合っているかを、無料お試し期間中にご確認いただけます。
09外注や下請けを使いますか?
いいえ。雪瓦合同会社は100%完全内製で開発します。
10外注しないメリットは何ですか?
中抜きコストと伝達ロスを抑え、品質・速度・認識の正確さを高められます。
11開発スピードは速いですか?
はい。100%完全内製に加え、担当者全員が15年以上のIT実務経験とプロジェクトマネジメント資格を持つ専門家です。培った設計力・技術力を基に、効率的な意思疎通と進行管理を行うことで、手戻りを抑え、迅速に開発を進めます。
29作業報告アプリを作れますか?
はい。現場報告、写真添付、進捗管理などに対応できます。
30既存システムの改善もできますか?
はい。既存システムの課題整理や機能追加もご相談いただけます。
42タブレットで使えますか?
はい。現場利用を想定したタブレット対応もできます。
58建設業向けシステムは作れますか?
はい。現場報告、作業管理、写真管理などに対応できます。
63業務フローの整理から依頼できますか?
はい。システム化前の業務整理から支援します。
64要件定義とは何ですか?
何を作るべきか、どのように使うかを整理する工程です。
70導入後に社員が使えるか不安です。
使いやすい画面設計と運用支援により、定着まで支援します。
72相談時に資料は必要ですか?
なくても大丈夫です。現在の業務内容を伺いながら整理します。
73オンライン相談はできますか?
はい。オンライン会議でのご相談にも対応しています。東京以外のお客様とは、オンライン会議とメールを中心に進めます。
74全国対応していますか?
全国一律での対応ではなく、主に東京のお客様へ対応しています。業務を正確に理解し、効率的にシステムを開発するため、対面での打ち合わせを重視しているためです。
75東京以外でも依頼できますか?
ご相談いただけます。オンライン会議とメールでのやり取りを中心に進められるか、業務内容や対面での打ち合わせの必要性を確認したうえで、対応可否を判断します。
78レスポンスは速いですか?
完全内製のため確認が早く、迅速な対応を重視しています。
90大規模開発にも対応できますか?
要件により対応可能です。まずは範囲と優先度を整理します。
技術・セキュリティ
C#/.NET、AI丸投げゼロ、クラウド、セキュリティ、データ保護に関する質問です。
12AIに開発を任せますか?
いいえ。AIに丸投げせず、プロフェッショナルが責任を持って設計・記述します。
13AI生成コードをそのまま使わない理由は何ですか?
AIが生成したコードは、人間が把握できない予期せぬ不具合や、将来の改修を難しくする技術負債を生む場合があります。雪瓦では、経験豊富なプロフェッショナルが1行1行のコードを責任を持って設計・記述し、コントロール不能な状態を徹底的に排除します。
14AIをまったく使わないのですか?
AIは補助的に活用する場合がありますが、設計責任・品質責任・最終判断は人間が持ちます。
15ブラックボックス化とは何ですか?
仕組みや原因を誰も説明できず、修正や改善が難しくなる状態です。
16雪瓦の開発はブラックボックス化しませんか?
仕様・設計・コードを人間が理解したうえで開発するため、将来の改修性を重視できます。
1710年先も使えるシステムを作れますか?
長期運用を前提に、保守性・拡張性・安全性を重視して設計します。
24モバイルアプリ開発に対応していますか?
はい。スマートフォンやタブレット向けアプリにも対応可能です。
34.NET / C# で開発できますか?
はい。雪瓦合同会社は .NET / C# を中心とした堅牢な開発を得意としています。
35ASP.NET Core に対応していますか?
はい。ASP.NET Core を用いたWebアプリケーション開発に対応しています。
36AI丸投げ開発での不具合が心配ですが、セキュリティや品質は安全ですか?
雪瓦では、AIにコーディングを丸投げせず、プロが仕様とロジックを把握したうえで1行ずつ設計・実装します。100%完全内製のため責任範囲が明確で、保守しやすい構造と品質を重視して開発します。
37個人情報を扱うシステムも依頼できますか?
はい。個人情報の取り扱いを前提に、安全性を重視して設計します。
38ログイン機能は作れますか?
はい。ユーザー認証や権限管理を実装できます。
40複数拠点で使えますか?
はい。インターネット環境から利用できる設計が可能です。
41スマートフォンで使えますか?
はい。スマホ対応の画面やアプリ化も可能です。
50他社システムとの連携はできますか?
APIやデータ連携の可否を確認したうえで対応します。
51会計ソフトと連携できますか?
連携先の仕様により対応可能です。
84バックアップは対応できますか?
はい。重要データの保護を考慮して設計します。
アフターサポート
保守、仕様変更、機能追加、操作説明、障害対応に関する質問です。
19仕様変更には対応できますか?
はい。運用しながら改善することを前提に対応します。
68操作説明はしてもらえますか?
はい。必要に応じて操作説明や運用支援を行います。
85障害対応はしてもらえますか?
はい。運用中の不具合や障害にも対応します。
86機能追加はできますか?
はい。運用しながら必要な機能を追加できます。
91小規模なシステムでも依頼できますか?
はい。中小企業の小さな業務改善から対応しています。
対応システム・業種
CRM、在庫管理、勤怠管理、業種別システムなど対応範囲に関する質問です。
23Webアプリ開発に対応していますか?
はい。業務用Webアプリケーションの設計・開発に対応しています。
25業務システム開発に対応していますか?
はい。CRM、在庫管理、勤怠管理、報告管理など幅広く対応します。
26CRMを作れますか?
はい。顧客管理や営業管理に合わせたCRMを開発できます。
27在庫管理システムを作れますか?
はい。入出庫、在庫数、履歴管理など業務に合わせて開発します。
28勤怠管理システムを作れますか?
はい。勤務時間、休暇、承認フローなどに対応できます。
31Excel業務をシステム化できますか?
はい。Excelで管理している業務をWebシステム化できます。
32紙の業務をデジタル化できますか?
はい。紙の申請書、報告書、台帳などのデジタル化に対応します。
33RPAに対応していますか?
はい。定型業務の自動化もご相談いただけます。
53予約管理システムは作れますか?
はい。予約、顧客、担当者、通知などを含めて設計できます。
54問い合わせ管理システムは作れますか?
はい。問い合わせ履歴や対応状況の管理に対応できます。
55営業管理システムは作れますか?
はい。案件、商談、顧客、売上見込みなどを管理できます。
56顧客管理システムは作れますか?
はい。業種や営業フローに合わせた顧客管理を開発できます。
57人材紹介業向けシステムは作れますか?
はい。求職者、求人、マッチング、報告書などの管理に対応できます。
59製造業向けシステムは作れますか?
はい。在庫、生産、検査、出荷などの管理をご相談いただけます。
60小売業向けシステムは作れますか?
はい。商品、在庫、顧客、売上管理などに対応できます。
61サービス業向けシステムは作れますか?
はい。予約、顧客、スタッフ、請求管理などに対応可能です。
62医療・介護系の業務システムは相談できますか?
要件と法令上の配慮を確認したうえでご相談可能です。
76日本の商習慣に合わせた対応はできますか?
はい。確認、報告、納期、品質基準を重視して丁寧に対応します。
77コミュニケーションは日本語でできますか?
はい。日本語での業務相談、確認、報告に対応しています。
80他社で作ったシステムの引き継ぎはできますか?
内容を確認したうえで、対応可否をご案内します。
92売上向上につながるシステムも作れますか?
はい。顧客管理、問い合わせ管理、営業管理などで支援可能です。
93業務効率化の効果は期待できますか?
手作業や二重入力を減らすことで、業務効率化が期待できます。
97どんな企業に向いていますか?
初期投資を抑えたい、社内にIT人材がいない、既製品が業務に合わない中小企業様に向いています。
会社・信頼性
雪瓦合同会社の特徴、対応エリア、日本語対応、商習慣への理解に関する質問です。
05中小企業でも依頼できますか?
はい。雪瓦合同会社は中小企業・小規模企業向けのシステム開発を中心に対応しています。
07既製品やプラットフォームと、完全オーダーメイドは何が違いますか?
一般的な既製品やプラットフォームでは、あらかじめ用意された機能や運用方法に、自社の業務を合わせる必要があります。雪瓦は、大手コンサルティングファームで培った知見を活かし、お客様の業務に合わせた専用システムを一から設計します。利用者ごとに必要な機能だけを設け、現場で使いやすい操作や流れに仕上げます。
39管理画面は作れますか?
はい。管理者向けの画面や承認機能も開発できます。
52LINEやメール通知はできますか?
はい。通知機能の実装もご相談いただけます。
66画面デザインも対応できますか?
はい。使いやすさを重視した画面設計に対応します。
87小さな機能から始められますか?
はい。最小限の範囲から始め、段階的に拡張できます。
98まず相談するにはどうすればよいですか?
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